Квартиумквартиры в Анапе

Политика обработки персональных данных

Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор

DM23 Аренда.

Какие данные мы обрабатываем

  • имя, номер телефона, адрес электронной почты;
  • даты проживания, число гостей, пожелания к брони;
  • идентификатор аккаунта Telegram или MAX — если бронь сделана через мини-приложение;
  • сведения об оплате от платёжного сервиса: сумма, статус, номер операции (без данных карты);
  • для собственников квартир в управлении — контактные данные и реквизиты для выплат.

Цели

Бронирование и заселение, связь с гостем по брони, исполнение обязательств, требования законодательства.

Кому передаются данные

  • платёжному сервису (Robokassa) — для приёма оплаты и формирования чека;
  • площадке бронирования (Авито, Суточно.ру) — если бронь сделана через неё, данные приходят от площадки и обрабатываются по её правилам;
  • Telegram или MAX — сообщения о брони, если вы пользуетесь мини-приложением;
  • почтовому сервису и SMS-сервису — чтобы отправить вам подтверждение брони и информацию о заселении.

Собственникам квартир данные гостей не передаются.

Хранение и защита

  • Данные хранятся на серверах на территории Российской Федерации, резервные копии — там же, в зашифрованном виде.
  • Данные о бронях хранятся в течение срока, необходимого для исполнения обязательств и требований законодательства (в том числе налогового), после чего удаляются или обезличиваются.
  • Сайт использует технические cookie (вход в личный раздел, оплата, тема оформления) и одну cookie на 30 дней с источником перехода (рекламная метка или сайт, с которого вы пришли) — чтобы понимать, какая реклама работает. Сторонних рекламных трекеров на сайте нет.
  • Доступ к данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы с бронью.
  • Данные банковских карт мы не получаем и не храним — оплата проходит на стороне платёжного сервиса.

Ваши права

Вы можете запросить сведения о своих данных, их уточнение или удаление, а также отозвать согласие на обработку, написав нам. Отзыв согласия не влияет на обработку, необходимую для исполнения уже подтверждённой брони.